Bệnh viện Đa khoa huyện Phú Bình tập huấn kỹ năng giao tiếp ứng xử và ký cam kết thực hiện.
Sáng 25/10, Bệnh viện Đa khoa huyện đã tổ chức buổi tập huấn kỹ năng giao tiếp ứng xử và ký cam kết thực hiện “ Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tê – Hướng tới sự hài lòng của người bệnh” cho toàn thể cán bộ, y, bác sĩ, nữ y tá, điều dưỡng, hộ sinh, và nhân viên, lao động tại bệnh viện.
Tại buổi tập huấn, 139 cán bộ y, bác sĩ, nữ y tá, điều dưỡng, hộ sinh, và nhân viên, lao động tại
bệnh viện đã được truyền đạt, trao đổi những nội dung cơ bản về kỹ năng giao tiếp giữa cán bộ y tế với bệnh nhân và các nội dung về “
Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”, các quy định của Bộ Y tế. Tăng cường mối quan hệ thân thiện giữa
bệnh viện và người nhà
bệnh nhân, đổi mới thủ tục hành chính.



Sau buổi tập huấn, toàn thể cán bộ, y, bác sĩ, viên chức, lao động đã ký cam kết với Trưởng khoa, phòng, và Ban Giám đốc
Bệnh viện về thực hiện các nội dung
“Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”. Qua buổi tập huấn, giúp cho mỗi cán bộ y tế nhận thức sâu sắc hơn về ý nghĩa, tầm quan trọng của việc thể hiện thái độ phục vụ đối với
người bệnh,
nhằm thay đổi nhận thức, thái độ, phong cách phục vụ người bệnh của cán bộ y tế, đồng thời củng cố niềm tin và sự hài lòng của người bệnh khi đến điều trị tại bệnh viện, tạo điều kiện tốt nhất giúp người dân tiếp cận với các dịch vụ y tế tại
bệnh viện.